Prodajna dinamika
Pratite broj transakcija, prosječnu vrijednost košarice i konverzijsku stopu po satu, kanalu ili regiji. Identificirajte anomalije u prodajnom toku čim se pojave, ne na kraju dana.
Metrike u stvarnom vremenu
Što se događa u vašem poslovanju upravo sada?
Sustavi Grupe Babić prate vaše metrike s kašnjenjem manjim od 5 sekundi — neovisno o izvoru podataka.
Zašto je kašnjenje podataka skupo
Tvrtke koje se oslanjaju na dnevne ili tjedne izvještaje donose odluke na temelju slike koja je već zastarjela. U e-commerce okruženju to znači propuštene kampanje; u logistici znači zakašnjelu korekciju rute; u maloprodaji znači prekoračenu zalihu koja blokira kapital. Grupa Babić implementira streaming arhitekturu koja podatke iz vaših izvora — baza podataka, API sučelja, fizičkih senzora — prenosi u analitički sloj s minimalnim kašnjenjem. Arhitektura se temelji na Apache Kafki i custom event processoru koji smo razvili za mediteransku poslovnu infrastrukturu, a skalira od nekoliko tisuća do desetaka milijuna događaja dnevno bez promjene korisničkog sučelja.
Što prate naši sustavi za metrike u stvarnom vremenu
Primjeri primjene u različitim industrijama koje opslužujemo u Istri i široj regiji.
Operativni KPI-ji
Uptime strojeva, iskoristivost kapaciteta i stopa defekata praćeni su u kontinuiranom toku. Operativni tim dobiva upozorenja unutar sekundi od prekoračenja zadanog praga.
Korisničko iskustvo
Stope napuštanja, trajanje sesije i stope grešaka u aplikacijama mjere se u stvarnom vremenu, što timovima za produkt omogućuje brzu reakciju na degradaciju iskustva.
„Implementirali smo Grupa Babić sustav za praćenje logistike u lipnju prošle godine. Već u prvom tjednu identificirali smo usko grlo na jednoj od ruta koje nas je godišnje koštalo otprilike 18.000 eura u zakašnjenjima. Sustav se isplatio za manje od dva tjedna.”
— Tomislav Jurić, voditelj logistike, Rijeka
Često postavljana pitanja o metrikama u stvarnom vremenu
Koje izvore podataka možete integrirati?
Spajamo se na relacijske baze (PostgreSQL, MySQL, MSSQL), REST i GraphQL API sučelja, stream platforme poput Kafke i RabbitMQ-a, te IoT protokole MQTT i OPC-UA. Za nestandardne izvore razvijamo prilagođene konektore u dogovoru s klijentom.
Što se događa ako izvor podataka privremeno prestane raditi?
Naš sustav bufferira podatke lokalno i automatski nadoknađuje propuštene zapise čim se veza obnovi. Na nadzornoj ploči vidljiv je status svakog izvora, pa uvijek znate je li podatak koji gledate potpun.
Koliko je sigurna pohrana podataka u stvarnom vremenu?
Svi podaci prenose se šifriranim kanalima (TLS 1.3), a pohrana se odvija na infrastrukturi certificiranoj prema ISO 27001. Klijent bira hoće li sustav biti deployiran na njegov cloud, naš managed cluster ili hibridno okruženje.
Možemo li sami postavljati pragove za upozorenja?
Da. Sučelje za konfiguraciju upozorenja dostupno je svim administratorima bez potrebe za programiranjem. Upozorenja se šalju e-mailom, SMS-om ili kroz integraciju s alatima poput Slacka i Microsoft Teamsa.
Koliko vam podataka trenutno prolazi neopaženo?
Pokažimo vam gdje su slijepe točke u vašem toku podataka.